T 월드 사이트 : http://www.tworld.co.kr
사용하던 단말기 고장 등으로 인해서 원래 전화 번호로 전화, 문자를 받을 수 없을 경우
제 3의 번호로 돌려서 받을 수 있는 착신전환 부가 서비스 기능입니다. (SK 사용자 기준 )
이번에 해당 단말기를 당분간 다른분이 사용하기 때문에
지금 사용하고 있는 핸드폰으로 착신을 걸어 두었습니다.
( 그분은 단말기만 있으면 됨으로 ;; )
[ 착신전환 등록 ]
1) *71 + 착신전환 희망번호 + 통화 버튼을 누르세요
2) 확인음을 들은후에 종료 하면 됩니다.
[ 착신전화 해제 ]
1) *73 + 통화 버튼을 누르세요
2) 확인음을 들은후 종료 하면 됩니다.
■ 상품정의
- 휴대폰으로 수신되는 통화(270분) 및 수신 문자메시지(SMS)(1,000건)를 사전에 등록한 다른 전화로
연결 및 전송해 주는 서비스
※ 2009년 5월1일 이후 착신전환일반에 가입한 경우 2009년 8월 1일부터 음성통화
착신전환 월 270분, 메시지 착신전환 월1,000건까지 이용할 수 있습니다.
자세한 사항은 아래 이용방법을 확인하세요.
■ 이용요금
- 이용요금 : 월정액 1,500원(일할계산)
- 월 중 해지시 요금처리 방식 : 이용정지 및 일시정지시 수신이 가능한 기간 중 사용 요금 정상 부과
- 할인제공 : 자동연결 서비스와 함께 이용할 경우 월정액 1,900원으로 이용할 수 있음(500원 할인)
유형 | 가입/해지 채널 | 상세경로 |
---|---|---|
가입 | 지점/대리점 | |
가입 | 고객센터 | 02-1599-0011 /SK 텔레콤 휴대폰으로 지역번호없이 114 |
가입 | Tworld | 부가서비스>통화>단말기 부재>착신전환일반 |
가입 | M고객센터 | |
해지 | 지점/대리점 | |
해지 | 고객센터 | 02-1599-0011 /SK 텔레콤 휴대폰으로 지역번호없이 114 |
해지 | Tworld | 부가서비스>통화>단말기 부재>착신전환일반 |
해지 | M고객센터 |
■ 유의사항
- 유선번호를 희망번호로 등록하는 경우 통화만 착신전환되며 문자메시지(SMS)는 지원하지 않습니다.
- 문자메시지(SMS)는 최대 1회만 착신전환됩니다.
(예, 문자메시지(SMS) 발신(A) → 착신전환일반 가입고객(B) → 문자메시지(SMS) 수신(C))
- 텍스트 형식의 문자메시지(SMS)만 착신전환되며 URL형식의 문자메시지(SMS)의 경우 텍스트 형식으로만
문자메시지(SMS)가 착신전환되므로 URL 연결이 되지 않습니다.
- 컬러메일(MMS)로 전송한 메시지의 경우에도 최대 1회까지 착신전환이 됩니다.
(단, 다른 이동통신사에서 보낸 컬러메일(MMS)이 착신전환일반 가입고객에게 수신된 후 다시
다른 통신사 휴대폰으로 착신전환되는 경우 전송되지 않습니다.)
- 개인정보(소액결제 인증/가입 인증/온라인 T world에서의 인증 등)를 포함한 일부 메시지는
착신전환이 되지 않을 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의 바랍니다.
- 선불요금제 이용고객, 넘버플러스 자번호는 가입하실 수 없습니다.
- 착신전환(Voice only) 서비스 이용 중에 착신전환일반 가입 시 착신전환(Voice only) 서비스는 자동 해지
됩니다.
- 서비스 설정을 해제한 경우에도 이용요금은 부과되므로, 이용을 원치않는 경우 서비스를 해지하시기
바랍니다.
- 문자메시지(SMS)/컬러메일(MMS)착신전환은 휴대폰으로만 할 수 있습니다.
- 서비스 제공목적 이외의 용도로 사용하는 경우 부가 서비스 해지 또는 휴대폰 번호의 이용정지/직권해지 등
이용이 제한될 수 있습니다.
- 수신자(착신전환 설정된 번호)가 원하지 않는 통화에 대해서는 서비스에 등록된 번호를 삭제할 수 있습니다.
- 착신전환 번호로 등록할 수 있는 번호유형은 다음과 같습니다.
- 등록할 수 있는 번호유형
* 휴대폰번호(010, 011, 016, 017, 018, 019), 유선 시내전화 가입자번호(02 ~ 064), 무선호출번호
(012, 015) 무선특수망번호(0130~0132), 인터넷전화번호(070)
- 등록할 수 없는 번호유형
* 개인번호서비스(050계열), 전화정보서비스(060계열), 착신과금서비스(080계열), 전국대표번호서비스
(15YY,16YY) 유선부가서비스 번호, 국제전화번호, 특수번호 등
■ 통화연결형서비스 상한정지관련 안내
- 주요내용
① 음성통화 착신전환270분 사용 또는 문자메시지(SMS) 착신전환1,000건 사용 시 “착신전환일반 상한정지"
부가 서비스가 등록되어 이용이 정지됩니다.
② 음성통화와 문자메시지(SMS) 중 하나라도 무료통화를 다 썼을 경우,착신전환일반 서비스가 상한정지
됩니다.
- 추가이용 방법
① 고객센터(휴대폰에서114 -무료),지점 방문,온라인 T world에서 “착신전환일반 상한정지”서비스를
해지하시면 추가이용을 할 수 있습니다.
(단, 19세 미만의 미성년자 또는 팅요금제 사용자는 해지되지 않습니다.)
② 추가이용 신청 시 무료사용량을 포함하여 음성통화 착신전환은 최대1000분,메시지 착신전환은
최대1만건까지 이용할 수 있습니다.
- 사용량에 따른 요금 기준(월정액 별도)
① 음성통화
* ~270분까지 : 무료
* 270분~1000분 : 1.8원/1초
* 1000분 이상 : 당 월 사용할 수 없음(다음 달자동해제)
② 문자메시지(SMS)
* ~1000건 : 무료
* 1000건~10000건 : 20원/건
* 10000건 이상 : 당월 사용할 수 없음(다음 달자동해제)
■ 전화가걸려와도 받을 수 없는 경우
- Power off : 휴대폰의 전원이 꺼져있는 경우
- 전파음영지역 : 서비스가 안되는 지역에 있는 경우
- 무응답 : 부득이 전화를 받을 수 없는 경우
- 통화 중인 경우
■ 착신전환일반 서비스 이용방법
- 등록
① *71 +착신전환 희망번호+통화 버튼을 누르십시오.
ex) *71 + 010-1234-5678 +통화
*71 + 064-1234-5678 +통화
② 확인음을 들으신 후 종료를 누르시면 됩니다.
- 해제
① *73 +통화 버튼을 누르십시오.
② 확인음을 들으신 후 종료를 누르시면 됩니다.
- 식별번호(011, 017등)또는 지역번호를 반드시 입력해야 합니다.
- 사이버리모콘에서 착신 희망번호를 등록,해제하실 수 있습니다.
- 사이버리모콘 사용방법
*온라인 T World > my T world > 요금 > 사용중인 서비스 조회 > 사용중인 부가서비스 > 착신전환일반
> 비고란 "설정하기" 선택 > 착신전환일반 항목을 [사용]으로 선택 > [연결희망번호] 항목에 희망번호를
입력 후 화면 하단에 있는 [서비스변경] 선택 > 등록 완료 확인
■ 문자메시지 구분 방법
- 착신전환되는 문자메시지(SMS) 내용 후반부에 자동으로"[FW]"라는 문구가 추가되어 전송되며,최종
수신되는 휴대폰에서 쉽게 구별할 수 있습니다.
(단,문자메시지(SMS) 원문의 길이가 76바이트 이내일 경우에만 구분할 수 있으며, 80바이트를 모두 채워서
보낸 경우 “[FW]” 문구는 추가되지 않습니다.)
구분 | 내용 | |
---|---|---|
1 |
질문 |
착신전환(Voice only) 서비스와의 차이점은? |
답변 | - 착신전환(Voice only) 서비스는 음성통화만 다른 전화로 연결시켜 주지만, ""착신전환일반"" 서비스는 이동전화 로 수신되는 통화 및 문자메시지(SMS, MMS)를 사전에 등록한 다른 전화로 연결 및 전송해주는 서비스입니다. | |
2 | 질문 | 문자 메시지 착신전환은 몇 회까지 가능한가요? |
답변 | - 1회만 가능합니다. 즉, 최초 발신자(A) -> ‘착신전환일반’ 가입자(B) -> 최종 수신자(C)의 단계까지 전송됩니다. 만일 C가 다시 한 번 착신전환을 등록한 경우에 문자 메시지는 전송되지 않습니다. |
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